一：公司简介

　　乐山大冢科技有限公司是日本大型专业制药企业——大冢控股集团旗下的大冢科技株式会社于2005年3月在中国设立的第一家子公司，公司主要从事“食品、药品包装材料的制造与精密塑料零部件的成型及上述产品的销售；塑料制品的批发和进出口“。企业位于四川省乐山市高新技术产业开发区，紧临成乐高速、乐自高速、乐宜高速公路，成绵乐高铁，规划中的乐山机场、成都港也在附近，地理位置优越，交通便利。

　　公司自主开发、生产的产品“T-单向透气阀”主要销往日本，从2019年开始，该产品也在中国国内销售。公司自成立以来，一直按照日本食品、药品行业的标准进行生产。公司现有职工50余人，专业技术人员5人，本科学历10人，大专学历8人。公司建立了完善的组织管理结构、生产和质量管理体系，定期举办各专业技能培训，确保企业生产出品质一流的产品

公司生产车间、仓库近1,800㎡，拥有面积600㎡的D级洁净净化生产车间；厂房严格按照GMP要求进行设计施工，生产区净化等级完全达到国家要求与日本相关规定要求。生产区、库房、辅助用房设置合理，配套完备，厂房空间开阔、明亮，设备安置整齐、合理，高标准的净化厂房为我们的产品质量提供了有力的保障。

　　公司在国内同行中具有优良的生产设备，健全的质量保证体系，是一家充满活力和广阔发展前景的食品及药品包装企业。

企业目标：做好每一个产品，守好每一颗匠心

大冢科技一直以日企的专业标准，以手艺人的匠心品质要求自己，致力于成为中国单向排气阀行业的领导者，全球单向排气阀的高品质供应商。

企业宗旨：日企匠心，精益求精。

　　大冢科技始终坚持发现一个产品不达标，整条生产线全部回炉重塑的标准，对产品质量的严格把关，对产品的每道工序进行严格控制，每一个成品生产前，都经过大量的实验；交货准时，不断提高服务水平，无论是产品还是服务均高于同行的厂家。

　　企业理念：大冢科技，源自日本， 匠心缔造，始终如一！

三：组织架构：

　　内部结构完善，上设有总经理，下设有副总经理，总经理下面设有人事部、行政部、财务部、业务部、客服部还有增值事业部！

四：服务流程&售后服务

【服务流程图】

售前服务：

　　接受顾客咨询，根据您的特殊需求，设计制造产品或确定客户需求量，安排出货时间和交货日期等细节问题

售中服务：

公司会定期进行到追踪、确保产品顺利交货。

24 小时全天候电话服务，节假日照常服务。

【售后服务】

电话支持：

　　是指客户在使用产品过程中遇到疑难问题或者产品出现不正常状态时，通过电话或传真向寻求技术支持和帮助。

现场支持：

　　是指客户在使用产品过程中遇到疑难问题或产品出现不正常状态时，通过电话或传真向寻求技术支持和帮助。确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，终进行解决。的产品提供“三包”，保修一年，终身维护；

24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；